Clarisse vous rappelle en permanence les interventions à réaliser - sauf, bien sûr, pour les actions curatives -
- la note d'urgence
c'est une note qui marque l'urgence relative, et qui évolue en permanence : quand elle atteint la valeur 100, c'est le moment idéal pour pratiquer l'intervention : l'écran d'attente montre en permanence cette liste d'urgence, avec les actions à entreprendre
- le planning
Il correspond à une autre présentation : les souhaits sont présentés sur un calendrier et vous voyez la date proposée, la date éventuellement modifiée, et la période de disponibilité de l'équipement
- vous pouvez aussi choisir pour chacune des interventions
d'avoir un message de rappel périodique à l'écran, accompagné d'un message sonore
d'inscrire cette demande d'intervention dans un fichier,
d'envoyer un email
de lancer une action automatique directement sur un superviseur ou un automate
de commander une procédure informatique sur un des postes du réseau |